個人情報の取扱いについて

【利用目的について】

当財団は、適法かつ公正な手段で個人情報を取得し、以下の表に示す「利用目的」の範囲内で利用します。
なお、「利用目的」の範囲に含まれていない利用目的が生じたときは、直接書面によって取得した場合はご本人へ利用目的について同意を得たうえで、それ以外の手段で取得した場合には利用目的を公表したうえで利用いたします。

対象情報 利用目的 保有個人
情報
電話リレーサービス登録時に取得する個人情報 ・電話リレーサービス提供のため
・電話リレーサービス向上のため
サービスへのお問い合わせに関する個人情報 ・お問い合わせに対するご案内のため
お取引先様に関する個人情報 ・お取引先様管理のため
従業員・退職者に関する個人情報 ・雇用及び人事管理のため
採用応募者の方の個人情報 ・選考および採否に関する連絡のため
苦情及び相談に関する個人情報 ・苦情及び相談への回答のため

【個人情報の開示等に関する請求について】

    1. 当財団は、ご本人様から利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止(以下、“開示等”といいます。)を求められた場合は、個人情報について社内調査を行い、遅延なくご回答させていただきます。
      ※ただし、ご請求内容によっては開示等に応じられない場合がございます。その場合はその理由に関してもご回答いたします。
    2. 開示等の請求を行う場合、下記手順に沿って郵送にてご請求ください。請求内容について不備・不足事項等ある場合請求を受け付けることが出来ない場合があります。なお、個人情報の開示または利用目的の通知の請求について、1回につき事務手数料として1,000円を切手にてご負担いただきます。
    3. 「個人情報開示等請求書」により頂いた個人情報は、お問い合わせ対応に使用し、それ以外の使用は致しません。

本人が請求する場合

開示等の求めを行う場合は、以下の書類をご準備いただき、配達記録郵便にてお送り下さい。

    1. 個人情報開示等請求書
      上記のファイルをダウンロードして、必要事項を記入してください。
    2. 本人確認書類
      運転免許証、パスポート、健康保険証などの、ご本人の氏名、現住所を確認できる書類のコピー。

代理人が請求する場合

開示等の求めを行う者が、法定代理人もしくは本人が委任した代理人である場合は、前項の書類に加えて、それぞれ下記の書類を同封下さい。

【法定代理人の場合】

    1. 法定代理権があることを確認するための書類
      戸籍謄本、親権者の場合は扶養家族が記入された健康保険の被保険者証のコピーも可。
    2. 法定代理人本人であることを確認するための書類
      運転免許証、パスポート、健康保険証などの、代理人の氏名、現住所を確認できる書類のコピー。

【委任による代理人の場合】

    1. 委任状(個人情報開示等請求書添付書類)
      上記のファイルをダウンロードして、必要事項を記入してください。
    2. ご本人の印鑑証明書(3ケ月以内に発行されたもの)
    3. 委任による代理人本人であることを確認するための書類
      運転免許証、パスポート、健康保険証などの、代理人の氏名、現住所を確認できる書類のコピー。

※開示等に関する詳細は、開示等請求窓口へお問い合わせください。

【個人情報に関する問い合わせ・開示等請求窓口】

名称 一般財団法人日本財団電話リレーサービス
所在地 〒101-0054 東京都千代田区神田錦町3丁目22番地 テラススクエア8階
個人情報保護管理者 総務チーム ディレクター
連絡先 電話:03-6275-0910
メール:info@nftrs.or.jp

プライバシーマークロゴ 「番号:21004895」

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